tajana: (Default)
[personal profile] tajana
Удивительная логистика бывает у интернет-магазинов. Делала я на прошлой неделе заказ в Лабиринте. А там когда заказываешь, можно пошагово выбрать все опции, либо нажать кнопку "Заказ за один шаг" и все будет за один шаг заполнено. Обычно я ее не нажимала, не знаю почему, но предпочитала по частям. А тут что-то меня дернуло нажать. И было там на выбор три варианта доставки, из тех, что я раньше использовала. Я совершенно точно помню, что выбрала доставку в пункт самовывоза.
Нажала оформить, и тут внезапно в письме обнаруживается, что доставка у меня курьерская, за деньги. Захожу в заказ на сайте - там курьерская бесплатно. Ищу кнопку отменить, а ее уже нету, потому что заказ уже собирается! Я пишу им на сайте, - поменяйте мне доставку на правильную. Они мне пишут - не можем, заказывайте по-новой.
Я тут совсем расстраиваюсь и звоню им по телефону, - мне говорят, - ок, можно поставить пометку, чтобы аннулировать заказ.
Я складываю в корзину всё заново и делаю новый заказ с правильными настройками.
В первом заказе на всякий случай пишу - проверьте, точно ли отменилось, не собирайте ничего.
И тут они мне пишут прекрасное - заказ аннулируется по прибытии в пункт выдачи! То есть магазин везет заказ, который уже отменен за 800 километров, чтобы потом везти его обратно!
Ну и финалом тоже прекрасное, - у меня в телефоне сейчас два сообщения - одно о том, что один заказ в пункте выдачи, а второе - что другой заказ в курьерской службе.
А пока писала, пришло письмо, что один заказ таки аннулирован. Но все равно - 800 километров везти ненужный груз, это чудо логистики.
This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting

Profile

tajana: (Default)
tajana

June 2015

S M T W T F S
 123456
78 910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 15th, 2025 07:55 am
Powered by Dreamwidth Studios